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榕江水务公司开展供水服务进社区宣传活动
2024-09-18 16:16:25   来源:黔东南州水投集团    点击:

  为加强便民用水宣传工作,进一步提高供水服务质量和推广榕江水务公司微信公众号,树立良好企业形象,让更多用户体验到足不出户就能办理业务、缴纳水费的方便与快捷,享受到供水企业的“零距离”服务,有更好的用水体验感和满足感,9月3日,榕江水务公司组织员工到车江四村、五村开展了供水服务宣传活动。

  为最大程度提高宣传效果,榕江水务公司工作人员分为两组,两组工作人员携带用户明细和宣传手册分散到社区各巷子进行入户宣传。活动中,工作人员耐心细致地讲解关注公众号、使用微信查询缴纳水费的便捷,以及微信公众号建立的意义及便民利民的服务优势,手把手指导用户如何绑定公众号。遇到有用水问题的用户,如智能水表未正常上传数据等,工作人员会到现场查看并解决相关问题。此次社区宣传活动,共发放宣传册500余份,现场绑定公众号200余个,现场处理用水异常问题7户,社区群众纷纷表示使用榕江水务公司微信公众号方便快捷,通过绑定户号,可以快捷便利地了解自己的用水详情、随时随地的查询水费、学习相关的用水常识等。

  下一步,榕江水务公司将进一步加大宣传力度,通过营业厅宣传、服务进社区、入户推广等多种方式,进一步提高榕江水务公司微信服务公众号的关注度和绑定率,让广大用户真正实现“指尖上”的便利,享受优质的供水服务。

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