7月23日燕窝水厂工作人员发现1.5万吨工艺清水池水位急剧下降，已无蓄水。同时，热线调度服务中心接到大量群众来电反映县城地势较高区域无水，严重影响了广大群众日常生活生产用水。为了保障供水，姚锐总经理立即奔赴一线，迅速启动供水应急预案，采取应急措施。一是立即对水厂制水工艺及 设备设施进行重点排查，保质保量保供水安全;二是技术人员分三组对县城区供水管线进行全面排查;三是开通1.0万吨工艺供水管道与1.5万吨供水管道闸阀，以缓解高地势区域供水压力;四是窗口及热线工作人员耐心接听群众电话，并及时解释安抚;五是通过24日全天水压、水流失速度及水量监测计算推断，漏损点极有可能发生在水压不稳定区域Φ110供水主管上，且有排水口排出，推断大大缩短了排查时间与范围。

　　火红七月，烈日炎炎，水情压倒一切，恢复正常供水，成为公司当务之急。由于没有明显爆管和明漏点，且白天噪音较大，这无疑增加了探测难度，为尽快排除隐患，保障供水，大家争分夺秒，熬夜奋战，终于在25日凌晨3点探明Φ110管道漏水点，并立即组织，有序开展限时抢修工作。

　　重任千钧唯担当，无论酷暑还是严寒，像这样争分夺秒、昼夜奋战只是众多抢修现场中的一个缩影。水务人无惧“烤”验，烈日炎炎为供水管网“听诊把脉”，鏖战酷暑全力守护供水“生命线”，洪水时的坚守，烈日下的担当，大雪中的执着，只为筑牢城市供水安全防线，守好供水安全主阵地，保障安全供水进万家。