为持续做好服务提升工作,让用户获得更贴心周到的供水服务,9月6日以来,榕江水务领导班子到特和小区、阳光小区、卧龙小区、丰乐社区等进行上门回访,用实际行动架起水务公司和用水户的“连心桥”。
回访中通过座谈、走访等方式,详细了解各小区的用水情况,认真倾听服务需求,详细了解各用水户从报装到通水过程的服务体验,虚心征求各用户意见和建议。各用水户对榕江水务公司真诚的服务态度和便捷的服务举措给予一致好评。
此次走访活动拉近了榕江水务公司与各用户之间的联系,加深了对用水服务需求等方面的了解,为进一步创建和谐供用水关系打下了良好的基础。今后,榕江水务公司将继续秉承“水质好、水压足、水量够、计量准”的工作标准,积极发挥供水企业的责任担当精神,不断提升服务品质,为榕江又好又快发展保驾护航。